Reservasi Hotel
Mata Kuliah Reservasi dengan bobot 3 SKS , merupakan salah satu penawaran mata kuliah pada prodi Pendidikan Kesejahteraan Keluarga -konsenterasi Pariwisata.
DESKRIPSI MATA KULIAH |
|
Mata kuliah ini membahas tentang: (1) Operasional Reservasi Hotel (2) klasifikasi reservasi dan status reservasi kamar (3) prosedur memutuskan tipe kamar yang ditawarkan kepada tamu (4) komponen harga kamar hotel & strategi yielding (5) status kamar (6) prosedur reservasi kamar hotel (7) Perubahan reservasi (amend the booking) dan tata cara over booking (8) Pembatalan reservasi dan tamu no-show (9) istilah yang digunakan dalam reservasi (10) sistem reservasi dan manfaatnya (11) sumber reservasi (reservation sources) dan riwayat tamu (12) prinsip teknik menjual produk hotel (13) proses pembayaran reservasi kamar (14) laporan yang dibuat bagian reservasi |
|
- Dosen: Ni Made Suriani, S.Pd, M.Par. -
- Dosen: 199410262020121015 Made Riki Ponga Kusyanda, S.Tr.Par., M.Par.
- Dosen: 197212072002122003 Ni Made Suriani, S.Pd., M.Par.
- Enrolled students: 27